Quando um cresce, todo mundo cresce…
…pensei nessa frase que - mais parece ser um ditado popular (e até pode ser) - várias vezes durante o workshop: UX Management - developing and growing yourself and a team of user experience professionals.
Porém, o problema começa quando um ou mais integrantes da equipe não crescem. Pois, a regra que vale para o lado positivo vale para o negativo, lembrando que as pessoas de uma maneira geral preferem falar das coisas que dão errado. É da natureza e interesse humano.
Para evitar ao máximo que isso aconteça a atenção deve ser redobrada já na hora da contratação. E isso passa por uma boa definição do job description, transparência no processo e multiplas entrevistas. Depois que profissional e empresas decidiram apostar na parceria passa a fazer parte do time é fundamental avaliá-lo periodicamente, investir no seu desenvolvimento e, principalmente, identificar o que mais deixa o profissional motivado. Ao contrário do que a grande maioria pensa, o dinheiro é imortanta mas, nem sempre é nisso o que um profissional da sua equipe pode estar mais interessado no momento. Cursos, alocação em projetos estratégicos, reconhecimento perante o grupo, cargo… também são formas de reconhecer e motivar os profissionais que fazem por merecer.
O profissional motivado olha o futuro. Então, é tarefa do gestor da equipe ampliar os horizontes da equipe sempre. E em alguns casos é necessário criar cargos de especialista. Pois, nem sempre o caminho de gestor é o melhor. Ter um crachá de GURU pode ser tão sedutor quando o de chefe. E pode até valer mais!!!
Amanhã tem mais aqui no blog e a qualquer momento no twitter.
